Информационные технологии играют роль в жизни общества. ИТ-технологии преобразовывают накопленный человеческий опыт в удобный для прикладного использования формат. Их использование ускоряет обработку информации во всех сферах, позволяет принимать грамотные решения, избавляет персонал от монотонной работы.
Ни одна государственная или промышленная организация, медицинское, научное или образовательное учреждение не в состоянии функционировать без информационной инфраструктуры. Выход из строя техники или ПО может привести к потере информации, финансов, проблемам во взаимоотношениях с партнёрами. Чтобы обеспечить бесперебойную и безопасную работу, необходим ряд технических и организационных мероприятий. Крупные организации содержат штат персонала, занимающегося обслуживанием ИТ-инфраструктуры.
Процесс предоставления ИТ-услуги осуществляется несколькими участниками, среди них:
Исходя из этого ИТ-услуга – совокупность мероприятий, направленных на обеспечение работы инфраструктуры. В эти мероприятия входят:
В крупных компаниях работу проводит персонал ИТ-отделов. Если содержание отдела оказывается затратным или квалификации инженеров недостаточно, привлекают сторонние организации.
Аутсорсинговые компании предлагают потребителям решение различных вопросов в сфере информационных технологий. Это актуально для организаций, работающих с большими массивами данных. Обращение к сторонней организации позволяет освободить штатный персонал для решения насущных проблем, снизить финансовые затраты, минимизировать риск утери данных.
Востребованные виды ИТ-услуг:
Техническая поддержка со стороны аутсорсинговой компании обеспечивает бесперебойную работу, надежное обслуживание, безопасность, разработку и внедрение чёткой стратегии для оптимизации бизнес-процессов. Руководство может планировать затраты на ИТ-услуги.
Компания Sky-Dynamics более 10 лет предоставляет комплекс ИТ-услуг для организаций в Новосибирске. Обеспечим бесперебойную работу оргтехники, установим новое ПО, гарантируем информационную безопасность.
Наши ИТ-услуги:
На сайте можете самостоятельно рассчитать стоимость абонентского обслуживания в Новосибирске, получить консультацию по телефону. С каждым клиентом заключаем SLA, несем финансовую ответственность. Служба поддержки работает круглосуточно.
Виртуальный сервер — это экономия, масштабируемость и безопасность для малого бизнеса: узнайте, как аренда VPS…
Подготовка компании к IT-аудиту: ключевые шаги для успешного прохождения проверки — рассказываем, как провести аудит…
Рассказываем о том, что такое IP-телефония, для чего она нужна, о её преимуществах и о…
Рассказываем о том, что собой представляет IT-аутстаффинг, в чем его преимущества для бизнеса, и как…
Структурированная кабельная система (СКС): рассказываем, что это такое, как работает и почему важно для вашего…
Рассказываем, что такое видеостены, как они работают и как подключить видеостену для эффективной визуализации информации…