Виды работ по обслуживанию сервера

Сервер – один из основополагающих элементов IT-инфраструктуры компании. Это специальный мощный компьютер, который может выполнять ряд важных функций:

• отправка и получение электронной почты (письма сначала попадают на сервер, а уже потом адресату);
• обмен данными внутри сети между пользователями;
• хранение корпоративной информации и обеспечение доступа к ней;
• посредничество между сайтом и клиентом (пользователь делает запрос, сервер обрабатывает и выдает нужный результат);
• управление печатной техникой, подключенной к системе;
• поиск и получение информации из интернета при условии высокой защищенности сети клиента.

То есть, сервер – «сердце» IT-инфраструктуры. Если он выходит из строя, даже временно, парализуется работа предприятия.

В интересах владельца оборудования обеспечить его стабильную и высокоэффективную работоспособность. В чем значимую роль играет качество обслуживания серверной техники. Каким оно бывает и как добиться максимально результативной работы серверов? Читайте далее в статье.

Проблемы возникающие при работе серверов

• Аппаратные проблемы
  Часто выходят из строя контроллеры, блоки питания и вентиляторы. Ремонт серверного оборудования требует остановки системы и работы специалиста. В период гарантийного срока решается вызовом мастера производителя.
• Проблемы с программами
  Некорректная настройка ОС, вопросы с лицензированием и сбой отдельных приложений. Данные проблемы решаются быстрее неприятностей с аппаратной частью. Исправление возможно удаленно.

Техническое обслуживание серверного оборудования

Мероприятия, относящиеся к этому типу, связаны с аппаратной частью сервера:

• мониторинг состояния компонентов системы на предмет быстродействия, отсутствия вирусных программ, несанкционированного доступа и нарушений функционала;
• организация стабильного электропитания. Подразумевается не только основной источник питания, но и резервный. Он пригодится, если первый выйдет из строя или возникнут проблемы с подачей электроэнергии;
• модернизация серверной аппаратной конфигурации (когда элементы сервера рабочие, но их возможности не соответствует запросам пользователя);
• замена уже непригодных к использованию компонентов (или их ремонт);
• чистка оборудования от пыли, которая способствует перегреву техники и может вызвать короткое замыкание;
• обеспечение оптимального микроклимата с серверной.

Программное обслуживание серверного оборудования

В эту категорию входят мероприятия, задача которых заключается в обеспечении стабильной работы ПО. Их можно выполнить удаленно – личное присутствие специалиста необязательно. К программному обслуживанию относят:

• установку обновлений ПО и ОС (операционной системы). Конечно, этот процесс выполнять в автоматическом режиме. Но тогда не выйдет своевременно отреагировать на проблемы в функционале оборудования, возникшие из-за неправильно установленных обновлений;
• оптимизацию работы сервера для улучшения производительности. Отключаются ненужные службы, дефрагментируются жесткие диски и т.д. Процедура делается после установки оборудования, а после по необходимости;
• анализ серверных логов (файлов, содержащих информацию о событиях, произошедших при работе сервера). Своевременный анализ позволяет быстро обнаружить ошибку и исправить ее до того, как успеет нанести вред;
• плановые перезагрузки, удаление серверных логов. Таким образом достигается ускорение работы сервера за счет закрытия зависших приложений путем перезагрузки и т.д.;
• обеспечение антивирусной защиты и проверка оборудования на наличие вредоносного ПО;
• организация резервного копирования данных (ручного или автоматического) с последующим запуском бэкапа, если потребуется;
• устранения возникающих программных неисправностей.

Как получить качественное обслуживание серверов?

Поступить, как делают многие компании — обратиться к проверенным специалистам-аутсорсерам. К таким, как «SkyDynamics». Мы предлагаем услуги по настройке и обслуживанию серверов, администрированию и оптимизации серверов.

Справляемся с произвольной задачей профессионально и оперативно, предоставляя гарантию на проделанную работу. Мы обеспечим стабильное и эффективное функционирование ваших серверов по приемлемой цене.

Кроме того, у нас можно арендовать виртуальный сервер, чтобы не тратить деньги на закупку, установку, настройку и обслуживание собственного серверного оборудования.